Клиенты ищут авто вечером и ночью, а утром уже обращаются к другим.
Нет ответов ночью и в нерабочее время
Авито, сайт, мессенджеры — сообщений много, отвечать быстро не получается.
Клиент написал, но менеджер не ответил или забыл зафиксировать заявку.
Без консультации клиенту сложно выбрать марку, модель и комплектацию.
Клиент не понимает, какой авто выбрать
Какой бюджет? Когда планируете покупку? Какие требования к авто? Менеджеры отвечают на одно и то же каждый день.
Одни и те же вопросы съедают время
Если не ответить за 5–10 минут, клиент уже пишет другому автоподборщику.
Нет быстрого ответа — клиент уходит
Почему вы теряете заявки каждый день