01
Нет мгновенного ответа
Посетитель не ждёт. Если на сайте некому ответить сразу, он уходит к конкурентам.
↗
Снижает нагрузку на менеджеров и работает 24/7
Экономит до 80% ФОТ
Отвечает сразу и не теряет клиентов
Увеличивает заявки
Продажи, поддержка, HR и обработка заявок
Бот под разные задачи
Онлайн-консультант
Онлайн
Разработано в riabot
Уже используют более 1200 компаний в 20+ нишах
Без карты · Запуск за 10 минут · 7 дней бесплатно
Онлайн-чат с искусственным интеллектом консультирует клиентов, помогает выбрать товар и принимает заявки 24/7.
ИИ-чат для сайта, который увеличит количество заявок в 2 раза
ии-помощник для сайта
Почему посетители уходят с сайта без заявки
Клиент не ждёт. Если на сайте нет быстрого ответа, понятной консультации и удобного способа оставить контакт — заявка уходит конкурентам.
02
Повторяющиеся вопросы остаются без ответа
Цена, сроки, наличие, доставка и условия — клиент не получает нужную информацию в нужный момент.
↗
03
Сложно выбрать товар или услугу
Без консультации человек сомневается, откладывает решение и часто просто закрывает сайт.
↗
04
Контакты клиента не фиксируются
Даже заинтересованный посетитель может уйти, если заявку негде быстро оставить.
↗
05
Нет удобного способа задать вопрос
Не каждый готов звонить или заполнять форму. Иногда человеку проще написать в чат.
↗
06
Менеджеры не успевают отвечать
При росте трафика обращения копятся, ответы задерживаются, и часть лидов теряется.
↗
В итоге сайт теряет заявки и клиентовИИ-чат закрывает эти проблемы: отвечает сразу, консультирует, собирает контакты и передаёт готовые заявки менеджеру.
Как ИИ-чат превращает посетителя в заявку
Посетитель пишет в чат, ИИ уточняет задачу, отвечает по базе знаний и передаёт менеджеру уже готовый диалог с контактами.
✓
Мгновенные ответы
24/7 без выходных и ожиданий
✓
Сбор заявок и контактов
ИИ уточняет и помогает оставить заявку
✓
Передача в CRM
Диалоги и контакты у вас в системе
1
Отвечает сразу
ИИ-чат встречает посетителя на сайте и отвечает без ожидания менеджера.
2
Консультирует по базе знаний
Подсказывает по товарам, услугам, срокам, ценам и условиям.
3
Собирает контакт и заявку
Уточняет задачу клиента и помогает оставить заявку.
4
Передаёт менеджеру
Диалог и контакты уходят в CRM или сотруднику для продолжения продажи.
Попробовать бесплатно →
Без карты · Запуск за 10 минут · 7 дней бесплатно
Ответы на частые вопросы
Собрали главное об ИИ-чате для сайта: как он работает, кому подходит и как помогает не терять заявки.
ИИ-помощник для сайта, который помогает не терять клиентов
ИИ-чат для сайта сегодня уже сложно назвать просто полезным дополнением. Для бизнеса это инструмент, который позволяет быстро отвечать посетителям, консультировать по товарам и услугам и не упускать потенциальных покупателей.
Отвечает быстрее менеджера
Когда человек открывает сайт, ждать он обычно не готов. Ему важно получить реакцию моментально. Если ответа нет, посетитель часто закрывает вкладку и переходит к тем, кто отвечает быстрее.
Ведёт диалог, а не просто показывает шаблоны
ИИ чат бот для сайта не ограничивается стандартными репликами. Он улавливает смысл сообщения, ведёт естественную беседу и помогает пользователю прийти к нужному шагу: отправить заявку, совершить покупку или запросить консультацию.
Отвечает по вашим данным
ИИ-помощник для сайта опирается на информацию о компании, товарах, услугах, внутренних материалах и базе знаний. Поэтому ответы получаются не формальными, а по сути запроса клиента.
Помогает выбрать товар или услугу
Онлайн-чат с искусственным интеллектом подсказывает по продуктам, помогает определиться с выбором, отвечает на частые вопросы и отсеивает нерелевантные обращения прямо в виджете на сайте.
Усиливает продажи и поддержку
Такой бот для сайта работает круглосуточно, отвечает на типовые вопросы, помогает выбрать товар или услугу и доводит посетителя до заявки. Особенно хорошо он подходит для продаж, клиентского сервиса, eCommerce и сервисных ниш.
Ведёт несколько диалогов одновременно
AI чат-бот для сайта способен параллельно обрабатывать десятки обращений. Посетители быстрее получают нужную информацию, быстрее принимают решение и чаще доходят до заявки или оформления заказа.
Запустите ИИ-чат на сайте
Создать ИИ-чат → Без сложной технической подготовки: установите виджет, загрузите базу знаний и настройте роль ИИ-сотрудника.
Что такое ИИ-чат для сайта?
ИИ-чат для сайта — это виджет онлайн-чата с искусственным интеллектом, который автоматически отвечает посетителям, консультирует по товарам и услугам и помогает оформить заявку.
Как работает ИИ-чат на сайте?
Посетитель пишет сообщение в виджете чата на сайте. ИИ анализирует вопрос, отвечает по базе знаний и помогает клиенту получить нужную информацию или оставить заявку.
Чем ИИ-чат отличается от обычного бота для сайта?
Обычный бот для сайта чаще работает по кнопкам и заранее заданным сценариям. ИИ-чат понимает смысл вопроса, отвечает свободнее и может вести диалог по базе знаний компании.
Можно ли передать диалог менеджеру?
Да. Если требуется участие человека, ИИ может передать диалог менеджеру или зафиксировать контакт клиента для обратной связи.
Подходит ли ИИ-чат для интернет-магазина?
Да. ИИ может консультировать по товарам, помогать с выбором и отвечать на вопросы о наличии, доставке и оплате.
Сложно ли установить ИИ-чат на сайт?
Нет. Достаточно установить небольшой код виджета на сайт. Подключение занимает несколько минут.
Как установить чат-бот на сайт с ИИ?
Чат-бот на сайт с ИИ устанавливается через небольшой код виджета. После этого можно настроить внешний вид, приветствие, базу знаний и правила передачи диалога менеджеру.
Можно ли настроить ответы под мой бизнес?
Да. Вы добавляете информацию о компании, услугах, товарах, условиях работы и правилах общения. ИИ будет отвечать с учётом этих данных.
Остались вопросы?
Написать Напишите нам — подскажем, как установить ИИ-чат на сайт и настроить под вашу задачу.
Простой старт
Как запустить ИИ-менеджера для бизнеса
Настройте ИИ за несколько шагов без технических знаний и программистов.
1
Создайте ИИ-менеджера
Ответьте на 6 вопросов — и riabot сам создаст инструкцию для вашего сотрудника.
ИИ отвечает в стиле вашей компании и соблюдает правила общения.
Генерация инструкции для «ИИ-Сотрудник»
Ответьте на вопросы, и мы подготовим сотрудника под ваш бизнес
1Что должен делать бот?
2Что бот должен получить от клиента?
3Как бот должен общаться?
4Что боту нельзя делать?
5Какой результат диалога нужен?
6Чем занимается компания?
Напишите свой ответ...
➤
2
Подключите каналы
Выберите каналы и подключите их по подсказкам в интерфейсе.
Подключайте Telegram, WhatsApp, сайт и другие каналы общения.
Каналы общения
Телеграм Виджет на сайт
Max Бот 
Авито 
Whatsapp 
Вконтакте Интеграции
МойСклад 
Битрикс24 
amoCRM 3
Загрузите базу знаний
Добавьте информацию о компании, товарах и услугах — чтобы ИИ отвечал точно и по делу.
Можно добавить текст, документы, ссылки и другую информацию для обучения ИИ.
Магазин шин
Текст
О компании: Магазин шин и колёсных комплектов. Продажа шин для легковых автомобилей и кроссоверов. Работаем онлайн и в розничной точке.
Товары:
- Летние шины
- Зимние шины (шипованные / нешипованные)
- Всесезонные шины
Характеристики шин хранятся в МойСклад:
- Бренд
- Размер
- Сезон
- Цена
- Наличие
Цены и логика расчёта:
- Цена берётся только из МойСклад
- Итоговая стоимость = цена за 1 шину × количество
- Дополнительные услуги считаются менеджером
Процесс работы:
- Клиент обращается в чат
- Бот уточняет параметры и подбирает шины
- Показывает варианты в наличии
- Получает контакт клиента
- Передаёт заказ менеджеру для оформления
Не хотите настраивать сами?
Оставьте заявку — подберём партнёра, который настроит ИИ-менеджера под ключ.
Ваши данные остаются под вашим контролем.
Защита данных и соответствие требованиям РФ
Персональные данные автоматически шифруются и обезличиваются ещё до обработки ИИ, поэтому в языковые модели они не передаются в открытом виде.
Как это работает:
- 🧩 Шифрование на этапе диалога — ИИ работает только с абстрактными значениями, без персональных данных
- ⚖️ Хранение на серверах в РФ — данные размещаются в российских дата-центрах и соответствуют требованиям 152-ФЗ
- 🧾 Обезличенная обработка — языковая модель не получает информации, по которой можно идентифицировать пользователя
Используйте ИИ для бизнеса без рисков — автоматизация и безопасность могут работать вместе.
Оставьте заявку
Стоимость настройки начинает от 15 000р и зависит от сложности.