24/7
Клиент получает ответ сразу, пока ищет ближайший автосервис
ИИ отвечает на вопросы про диагностику, ТО, замену масла, стук, ошибку на панели, сроки, ориентировочную стоимость и следующий шаг по заявке.
ответ
тика
клиента
Запустите демо за 10 минут без программиста, сложной настройки и долгого внедрения
100% безопасноНапишите в чат как клиент: спросите про ТО, замену масла, стук в подвеске, ошибку на панели или запись на диагностику. ИИ уточнит автомобиль, симптомы, удобное время и подготовит заявку для менеджера.
ИИ консультирует клиентов, уточняет автомобиль, пробег, симптомы, нужную услугу и передаёт менеджеру готовую заявку на диагностику, ремонт, ТО или запись.
Отвечает 24/7
Не теряет заявки вечером, в выходные и после рекламы, когда клиенту срочно нужна диагностика, ремонт или запись в сервис
Уточняет запрос клиента
Понимает, клиент хочет конкретную услугу или описывает проблему: стук, вибрацию, ошибку на панели, плохой запуск, шум, течь или скрип
Собирает вводные для диагностики
Уточняет марку, модель, год, двигатель, пробег, симптомы, срочность, фото или видео, нужную услугу и удобное время
Отвечает на типовые вопросы
ТО, замена масла, тормоза, подвеска, компьютерная диагностика, электрика, шиномонтаж, кондиционер, запчасти, сроки и стоимость
Собирает контакты
Фиксирует имя, телефон, удобный мессенджер, автомобиль, город и время для звонка, диагностики или записи в сервис
Передаёт диалог менеджеру
Когда клиент готов записаться на диагностику, ТО, ремонт, консультацию или уточнить стоимость работ после осмотра
Укажите примерный объем переписок в месяц — покажем ориентировочную стоимость.
Примерная стоимость
Итоговая цена зависит от количества сообщений, сложности ответов и объема базы знаний.
Безопасная оплата
Коротко о том, как ИИ-менеджер помогает автосервису быстрее отвечать клиентам и собирать заявки на диагностику, ТО, ремонт, консультацию или запись.
ИИ-бот для автосервиса берёт на себя первый диалог: отвечает на вопросы клиента, уточняет автомобиль, пробег, симптомы, нужную услугу, фото или видео, удобное время и передаёт менеджеру понятную заявку.
Это полезно, когда обращения приходят с сайта, рекламы, карт, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте или социальных сетей. Клиент получает быстрый ответ, а администратор не начинает каждый диалог с одинаковых уточнений про марку, модель, год, пробег, что случилось и когда удобно приехать.
Важно: ИИ не заменяет диагностику, мастера-приёмщика и финальное решение по ремонту. Он помогает собрать вводные, ответить по базе знаний и довести клиента до следующего шага. Причину неисправности, безопасность эксплуатации, стоимость, сроки и список работ подтверждает специалист автосервиса.
Вместо сообщения “что-то стучит, сколько ремонт?” вы получаете автомобиль, пробег, симптомы, срочность, нужную услугу, контакт клиента и историю переписки.
Нет, точную причину неисправности должен подтверждать специалист после диагностики. ИИ может собрать симптомы, уточнить автомобиль, пробег, когда проявляется проблема, есть ли ошибки на панели, фото или видео, а затем передать заявку мастеру или администратору.
Можно настроить сценарии под запись на диагностику, ТО, замену масла, ремонт подвески, тормоза, электрику, компьютерную диагностику, шиномонтаж, кондиционер, запчасти, согласование работ и повторные обращения клиентов.
ИИ-бота можно подключить к сайту и каналам, где клиенты уже пишут автосервису: Telegram, ВКонтакте, WhatsApp и другим доступным каналам общения.
ИИ может уточнить проблему: стук, скрип, вибрация, ошибка на панели, плохой запуск, шум, течь, запах, перегрев или плановое обслуживание. После этого он предложит следующий шаг: консультацию, диагностику, осмотр или запись в сервис.
Да, ИИ может отвечать по загруженному прайсу для понятных услуг: замена масла, фильтров, колодок, диагностика, шиномонтаж и другие работы. Если стоимость зависит от неисправности, состояния автомобиля, запчастей или скрытых дефектов, ИИ аккуратно передаст заявку на диагностику и расчёт специалисту.
Да. ИИ может уточнить автомобиль, пробег, симптомы, нужную услугу, удобный день, время, контакт и комментарий клиента, а затем передать администратору заявку на диагностику, ТО, ремонт или консультацию.
Нет. Можно создать ИИ-сотрудника, добавить информацию об автосервисе, услугах, прайсе, графике работы, адресе, правилах записи, гарантиях, запчастях и подключить нужный канал.
Да. Можно зарегистрироваться, создать ИИ-бота и протестировать его на своих вопросах перед запуском для клиентов.
Настройте ИИ за несколько шагов без технических знаний и программистов.
Ответьте на 6 вопросов — и riabot сам создаст инструкцию для вашего сотрудника.
Ответьте на вопросы, и мы подготовим сотрудника под ваш бизнес
Выберите каналы и подключите их по подсказкам в интерфейсе.
Добавьте информацию о компании, товарах и услугах — чтобы ИИ отвечал точно и по делу.
О компании: Магазин шин и колёсных комплектов. Продажа шин для легковых автомобилей и кроссоверов. Работаем онлайн и в розничной точке.
Товары:
- Летние шины
- Зимние шины (шипованные / нешипованные)
- Всесезонные шины
Характеристики шин хранятся в МойСклад:
- Бренд
- Размер
- Сезон
- Цена
- Наличие
Цены и логика расчёта:
- Цена берётся только из МойСклад
- Итоговая стоимость = цена за 1 шину × количество
- Дополнительные услуги считаются менеджером
Процесс работы:
- Клиент обращается в чат
- Бот уточняет параметры и подбирает шины
- Показывает варианты в наличии
- Получает контакт клиента
- Передаёт заказ менеджеру для оформления
Оставьте заявку — подберём партнёра, который настроит ИИ-менеджера под ключ.
Персональные данные автоматически шифруются и обезличиваются ещё до обработки ИИ, поэтому в языковые модели они не передаются в открытом виде.
Как это работает:
Используйте ИИ для бизнеса без рисков — автоматизация и безопасность могут работать вместе.