🔥 Специально для частных клиник

Готовый ИИ-администратор для частной клиники

  • Уточняет запрос пациента, направление, филиал, удобное время и контакт для связи
  • Отвечает на вопросы по врачам, услугам, ценам, анализам, диагностике и подготовке к приёму
  • Передаёт администратору готовую заявку на приём, диагностику или повторный визит

Настройте самостоятельно за 10 минут без кода и сложных настроек

100% безопасно
Напишите в чат как пациент

Спросите про врача, анализы, УЗИ, чек-ап или запись — ИИ уточнит запрос, удобное время и передаст заявку администратору клиники.

Что умеет ИИ-администратор и что получает клиника

ИИ-администратор отвечает пациентам, уточняет запрос, направление, филиал и удобное время, а затем передаёт в клинику уже подготовленную заявку на запись.

Что умеет ИИ-администратор

24/7

Отвечает 24/7

Не пропускает обращения пациентов вечером, ночью, в выходные и после запуска рекламы

Уточняет запрос пациента

Выясняет, что нужно пациенту: приём врача, анализы, УЗИ, диагностика, чек-ап, повторный визит или консультация

Собирает вводные для записи

Уточняет направление, срочность, филиал, удобное время, нужного врача, первичный или повторный приём и способ связи

Отвечает на типовые вопросы

Врачи, услуги, цены, филиалы, график, подготовка к анализам и диагностике, документы, оплата и результаты

Собирает контакты

Фиксирует имя, телефон, удобный мессенджер и время для связи с пациентом

Передаёт диалог администратору

Когда пациент готов записаться, хочет подобрать врача или задаёт вопрос, где нужен специалист клиники

Что получает клиника

  • Готовую заявку на запись, а не просто вопрос в чате
  • Понятный запрос пациента и нужное направление
  • Филиал, удобное время и срочность обращения
  • Контакт пациента и историю переписки
  • Меньше ручных однотипных вопросов для администраторов

Пример готовой заявки

Пациент
Ольга
Услуга
консультация гастроэнтеролога
Запрос
хочет подобрать врача и записаться на первичный приём
Направление
гастроэнтерология
Филиал
удобнее клиника в центре города
Удобное время
будни после 18:00
Вводные
первичный приём, интересует стоимость и подготовка
Контакт
+7 (920) 877-**-**
Комментарий
спрашивала про ближайшее окно и возможность записаться в ближайшие 2–3 дня
Передать администратору

Сценарии для частной клиники

Посмотрите, как ИИ-администратор помогает частным клиникам: отвечает пациентам, уточняет направление и срочность, собирает контакты, помогает с записью и передаёт администратору уже понятный запрос.
#заявки-с-сайта
Ответ
24/7

Пациент получает ответ сразу, пока выбирает клинику

ИИ отвечает на вопросы по врачам, услугам, ценам, филиалам, графику, подготовке к приёму, анализам, диагностике и способам оплаты. Пациент не ждёт администратора и быстрее переходит к записи.

Первый
ответ
Вопросы
по услуге
Контакт
пациента
#подбор-врача
Заявка
с вводными

Администратор получает не “к какому врачу?”, а понятный запрос

ИИ уточняет, что нужно пациенту: терапевт, педиатр, гинеколог, невролог, гастроэнтеролог, эндокринолог, консультация, первичный приём или повторный визит.

Направление
Срочность
Время
приёма
#анализы-и-диагностика
Запрос
на услугу

ИИ собирает вводные по анализам и диагностике

По анализам, УЗИ, ЭКГ, чек-апам и другим диагностическим услугам ИИ уточняет, что интересует пациента, филиал, удобное время, подготовку и передаёт заявку администратору.

Анализы
УЗИ
и ЭКГ
Подготовка
#подтверждение-записи
Меньше
неявок

ИИ помогает подтверждать и переносить записи

ИИ может напомнить пациенту о визите, отправить дату, время, адрес, врача, подготовку и предложить подтвердить, перенести или отменить запись без лишних звонков.

Напоминание
Подтверждение
Перенос
записи
#повторные-визиты
Возврат
пациентов

ИИ помогает возвращать пациентов на повторные приёмы

ИИ может напомнить о контрольном визите, повторной консультации, расшифровке анализов, продолжении курса процедур, ежегодном чек-апе или записи к нужному врачу.

Повторный
приём
Результаты
анализов
Чек-ап
#обратная-связь
Контроль
качества

ИИ помогает собирать обратную связь после визита

После приёма ИИ может уточнить, всё ли прошло хорошо, собрать отзыв, передать негативный комментарий администратору и помочь пациенту вернуться на следующий визит.

Отзыв
Оценка
визита
Передача
администратору
Один ИИ-администратор — под разные сценарии частной клиники
Настройте ответы, вопросы и передачу заявки под свой формат: первичные приёмы, подбор врача, анализы, диагностика, чек-апы, подтверждение записи, повторные визиты и обратную связь.
Создать ИИ-бота →

Рассчитайте стоимость сообщений

Укажите примерный объем переписок в месяц — покажем ориентировочную стоимость.

Сколько сообщений будет отправлять бот?

100сообщений в месяц
100100 000+

Примерная стоимость

от 50/ месяц
0,50 ₽ за сообщение

Итоговая цена зависит от количества сообщений, сложности ответов и объема базы знаний.

При пополнении в подарок: 1 чат-бот + 1 канал
Попробовать бесплатно

Безопасная оплата

FAQ и коротко о решении

ИИ-бот для частной клиники: что важно знать

Этот блок закрывает частые вопросы перед запуском: что умеет ИИ-администратор, где его можно использовать и чем он отличается от обычного чат-бота для медицинского центра.

ИИ-бот для частной клиники помогает быстро обработать первое обращение пациента. Он может ответить на типовые вопросы по врачам, услугам, ценам, филиалам, графику, анализам, диагностике, подготовке к приёму и способам оплаты, а также уточнить запрос пациента и передать администратору уже подготовленную заявку на запись.

Такой ИИ-администратор особенно полезен, когда обращения приходят из разных каналов: с сайта, Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, рекламных форм, мессенджеров, социальных сетей и других источников. Пациент получает быстрый ответ, а администратор не тратит время на одинаковые уточнения в каждом диалоге.

Важно: ИИ-бот не заменяет врача, не ставит диагноз и не назначает лечение. Его задача — начать диалог, собрать вводные, объяснить условия по базе знаний клиники и передать обращение администратору или специалисту, когда нужен человек.

Главная польза для частной клиники

Вы быстрее отвечаете пациентам, меньше теряете обращения после рекламы, разгружаете администраторов и вместо “к какому врачу записаться?” получаете заявку с запросом, направлением, филиалом, удобным временем, контактом и историей переписки.

Частые вопросы

Нет. ИИ-бот не заменяет врача, не ставит диагноз и не назначает лечение. Он помогает пациенту сориентироваться в услугах клиники, уточняет запрос, собирает контактные данные и передаёт заявку администратору или врачу для дальнейшей работы.

Да. Можно настроить разные сценарии под терапию, педиатрию, гинекологию, неврологию, гастроэнтерологию, эндокринологию, анализы, УЗИ, ЭКГ, чек-апы, повторные визиты и другие услуги клиники. В каждом сценарии ИИ будет задавать свои уточняющие вопросы и передавать заявку по нужной логике.

ИИ-бота можно подключить к каналам, где пациенты уже пишут клинике: сайт, Telegram, ВКонтакте, WhatsApp и другие доступные каналы общения. Это удобно, если заявки приходят с рекламы, посадочных страниц, карточек услуг, мессенджеров и социальных сетей.

ИИ может ответить только по базе знаний клиники или передать диалог администратору. Для вопросов, где нужен врач — симптомы, результаты анализов, выбор лечения, противопоказания, препараты, осложнения, срочные состояния или медицинские ограничения — лучше настроить передачу специалисту.

Да, ИИ-администратор может уточнить направление, запрос, срочность, филиал, удобное время, нужного врача и способ связи, а затем передать заявку администратору. Если подключены нужные интеграции, сценарий можно выстроить ближе к полноценной записи в расписание.

Да. Для новых пациентов ИИ помогает собрать заявку на первичный приём, диагностику, анализы, УЗИ, чек-ап или консультацию. Для постоянных пациентов можно использовать сценарии повторной записи, напоминаний о контрольном визите, расшифровке анализов, курсе процедур или ежегодном обследовании.

Нет. Базовую настройку можно сделать самостоятельно: создать ИИ-сотрудника, добавить информацию о клинике, врачах, услугах, ценах, филиалах, правилах подготовки и общения, а затем подключить нужный канал.

Да. Можно зарегистрироваться, создать ИИ-бота и протестировать его на своих вопросах перед полноценным запуском в частной клинике.

Простой старт

Как запустить ИИ-менеджера для бизнеса

Настройте ИИ за несколько шагов без технических знаний и программистов.

1

Создайте ИИ-менеджера

Ответьте на 6 вопросов — и riabot сам создаст инструкцию для вашего сотрудника.

AIИИ отвечает в стиле вашей компании и соблюдает правила общения.

Генерация инструкции для «ИИ-Сотрудник»

Ответьте на вопросы, и мы подготовим сотрудника под ваш бизнес

1Что должен делать бот?
2Что бот должен получить от клиента?
3Как бот должен общаться?
4Что боту нельзя делать?
5Какой результат диалога нужен?
6Чем занимается компания?
10:48 ИИ-ассистент
Что должен делать бот?
Напишите свой ответ...
2

Подключите каналы

Выберите каналы и подключите их по подсказкам в интерфейсе.

Подключайте Telegram, WhatsApp, сайт и другие каналы общения.

Каналы общения

Telegram — канал общения для ИИ-менеджера riabot Телеграм
Виджет на сайт
Max Бот — канал общения для ИИ-сотрудника riabot Max Бот
Авито — обработка заявок ИИ-менеджером riabot Авито
WhatsApp — подключение ИИ-менеджера riabot к клиентским чатам Whatsapp
ВКонтакте — канал для автоматических ответов ИИ-менеджера riabot Вконтакте

Интеграции

МойСклад — интеграция riabot для товаров, остатков и заказов МойСклад
Битрикс24 Битрикс24
amoCRM amoCRM
3

Загрузите базу знаний

Добавьте информацию о компании, товарах и услугах — чтобы ИИ отвечал точно и по делу.

Можно добавить текст, документы, ссылки и другую информацию для обучения ИИ.

Не хотите настраивать сами?

Оставьте заявку — подберём партнёра, который настроит ИИ-менеджера под ключ.

Увеличенный интерфейс riabot для настройки ИИ-менеджера, каналов и базы знаний