🔥 Специально для диагностических центров

Готовый ИИ-администратор для диагностического центра

  • Уточняет исследование, филиал, удобное время, наличие направления и контакт пациента
  • Отвечает на вопросы по анализам, УЗИ, МРТ, КТ, ценам, подготовке и срокам готовности результатов
  • Передаёт администратору готовую заявку на запись, перенос визита или получение результатов

Настройте самостоятельно за 10 минут без кода и сложных настроек

100% безопасно
Напишите в чат как пациент

Спросите про анализы, УЗИ, МРТ, КТ, подготовку, ближайшее окно или результаты — ИИ уточнит запрос, удобное время и передаст заявку администратору центра.

Что умеет ИИ-администратор и что получает диагностический центр

ИИ-администратор отвечает пациентам, уточняет исследование, филиал, удобное время и подготовку, а затем передаёт в центр уже подготовленную заявку на запись.

Что умеет ИИ-администратор

24/7

Отвечает 24/7

Не пропускает обращения пациентов вечером, ночью, в выходные и после запуска рекламы

Уточняет запрос пациента

Выясняет, что нужно пациенту: анализы, УЗИ, МРТ, КТ, ЭКГ, рентген, чек-ап, перенос записи или получение результатов

Собирает вводные для записи

Уточняет вид исследования, филиал, удобную дату и время, наличие направления, подготовку и способ связи

Отвечает на типовые вопросы

Цены, филиалы, график, подготовка к анализам и исследованиям, документы, оплата, сроки и способы получения результатов

Собирает контакты

Фиксирует имя, телефон, удобный мессенджер и время для связи с пациентом

Передаёт диалог администратору

Когда пациент готов записаться, хочет перенести визит, уточнить результаты или задаёт вопрос, где нужен специалист центра

Что получает центр

  • Готовую заявку на запись, а не просто вопрос в чате
  • Понятное исследование и вводные от пациента
  • Филиал, удобное время, подготовку и наличие направления
  • Контакт пациента и историю переписки
  • Меньше ручных вопросов про цены, подготовку и результаты

Пример готовой заявки

Пациент
Андрей
Услуга
УЗИ брюшной полости
Запрос
хочет узнать цену, подготовку и ближайшее окно
Исследование
УЗИ, есть направление от врача
Филиал
удобнее центр города
Удобное время
завтра утром
Вводные
интересует подготовка и результат в день обращения
Контакт
+7 (920) 877-**-**
Комментарий
спрашивал, можно ли пройти исследование завтра и как получить результаты
Передать администратору

Сценарии для диагностического центра

Посмотрите, как ИИ-администратор помогает диагностическим центрам: отвечает пациентам, уточняет исследование и подготовку, собирает контакты, помогает с записью и передаёт администратору уже понятный запрос.
#заявки-с-сайта
Ответ
24/7

Пациент получает ответ сразу, пока выбирает центр

ИИ отвечает на вопросы по анализам, УЗИ, МРТ, КТ, ЭКГ, рентгену, ценам, филиалам, графику, подготовке, срокам готовности результатов и способам оплаты.

Первый
ответ
Вопросы
по услуге
Контакт
пациента
#анализы-и-лаборатория
Заявка
с вводными

Администратор получает не “какие анализы?”, а понятный запрос

ИИ уточняет, какие анализы интересуют пациента, нужен ли забор крови, какой филиал удобен, когда человек готов прийти и как хочет получить результаты.

Анализы
Подготовка
Сроки
результатов
#узи-и-диагностика
Запрос
на исследование

ИИ собирает вводные по УЗИ, ЭКГ и другим исследованиям

Пациент спрашивает про УЗИ, ЭКГ, рентген, маммографию или чек-ап. ИИ уточняет исследование, филиал, дату, время, подготовку и передаёт заявку администратору.

УЗИ
ЭКГ
и рентген
Свободное
окно
#мрт-и-кт
Дорогое
окно

ИИ помогает не терять заявки на МРТ и КТ

ИИ уточняет зону исследования, наличие направления, удобный филиал, ближайшее окно, вопросы по подготовке и передаёт заявку администратору или специалисту центра.

МРТ
КТ
Направление
#подготовка-к-исследованию
Меньше
ошибок

ИИ заранее объясняет подготовку к исследованию

ИИ может отправить инструкцию: натощак или нет, сколько пить воды, что взять с собой, какие документы нужны, когда прийти и как получить результаты после визита.

Инструкция
Документы
Время
прихода
#результаты-исследований
Меньше
звонков

ИИ помогает с вопросами по готовности результатов

Пациент может спросить, когда будут готовы анализы или исследование, где скачать результат и как получить файл. Сложные вопросы ИИ передаёт администратору центра.

Готовность
Ссылка
на результат
Передача
администратору
Один ИИ-администратор — под разные сценарии диагностического центра
Настройте ответы, вопросы и передачу заявки под свой формат: анализы, УЗИ, МРТ, КТ, ЭКГ, чек-апы, подготовка к исследованиям, перенос записи и вопросы по результатам.
Создать ИИ-бота →

Рассчитайте стоимость сообщений

Укажите примерный объем переписок в месяц — покажем ориентировочную стоимость.

Сколько сообщений будет отправлять бот?

100сообщений в месяц
100100 000+

Примерная стоимость

от 50/ месяц
0,50 ₽ за сообщение

Итоговая цена зависит от количества сообщений, сложности ответов и объема базы знаний.

При пополнении в подарок: 1 чат-бот + 1 канал
Попробовать бесплатно

Безопасная оплата

FAQ и коротко о решении

ИИ-бот для диагностического центра: что важно знать

Этот блок закрывает частые вопросы перед запуском: что умеет ИИ-администратор, где его можно использовать и чем он отличается от обычного чат-бота для диагностического центра или лаборатории.

ИИ-бот для диагностического центра помогает быстро обработать первое обращение пациента. Он может ответить на типовые вопросы по анализам, УЗИ, МРТ, КТ, ЭКГ, рентгену, ценам, филиалам, графику, подготовке к исследованиям, срокам готовности результатов и способам оплаты, а также уточнить запрос пациента и передать администратору уже подготовленную заявку на запись.

Такой ИИ-администратор особенно полезен, когда обращения приходят из разных каналов: с сайта, Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, рекламных форм, мессенджеров, социальных сетей и других источников. Пациент получает быстрый ответ, а администратор не тратит время на одинаковые уточнения про цены, подготовку, ближайшие окна и результаты.

Важно: ИИ-бот не заменяет врача, не ставит диагноз, не расшифровывает результаты и не назначает исследования. Его задача — начать диалог, собрать вводные, объяснить условия по базе знаний центра и передать обращение администратору или специалисту, когда нужен человек.

Главная польза для диагностического центра

Вы быстрее отвечаете пациентам, меньше теряете обращения после рекламы, разгружаете администраторов и вместо “сколько стоит МРТ?” или “как подготовиться к УЗИ?” получаете заявку с исследованием, филиалом, удобным временем, контактом и историей переписки.

Частые вопросы

Нет. ИИ-бот не расшифровывает результаты, не ставит диагноз и не назначает обследования. Он помогает пациенту сориентироваться в услугах центра, уточняет запрос, собирает контактные данные и передаёт заявку администратору или специалисту для дальнейшей работы.

Да. Можно настроить разные сценарии под анализы, УЗИ, МРТ, КТ, ЭКГ, рентген, маммографию, чек-апы, подготовку к исследованиям, перенос записи и вопросы по результатам. В каждом сценарии ИИ будет задавать свои уточняющие вопросы и передавать заявку по нужной логике.

ИИ-бота можно подключить к каналам, где пациенты уже пишут центру: сайт, Telegram, ВКонтакте, WhatsApp и другие доступные каналы общения. Это удобно, если заявки приходят с рекламы, посадочных страниц, карточек услуг, мессенджеров и социальных сетей.

ИИ может ответить только по базе знаний центра или передать диалог администратору. Для вопросов, где нужен врач или специалист — расшифровка результатов, симптомы, противопоказания, назначение исследования, срочные состояния или медицинские ограничения — лучше настроить передачу человеку.

Да, ИИ-администратор может уточнить исследование, филиал, удобную дату и время, наличие направления, подготовку и способ связи, а затем передать заявку администратору. Если подключены нужные интеграции, сценарий можно выстроить ближе к полноценной записи в расписание.

Да. ИИ может напомнить о записи, отправить инструкцию по подготовке, подсказать, какие документы взять с собой, когда прийти, как перенести визит и где получить результаты после исследования.

Нет. Базовую настройку можно сделать самостоятельно: создать ИИ-сотрудника, добавить информацию о центре, исследованиях, ценах, филиалах, правилах подготовки, сроках готовности результатов и правилах общения, а затем подключить нужный канал.

Да. Можно зарегистрироваться, создать ИИ-бота и протестировать его на своих вопросах перед полноценным запуском в диагностическом центре.

Простой старт

Как запустить ИИ-менеджера для бизнеса

Настройте ИИ за несколько шагов без технических знаний и программистов.

1

Создайте ИИ-менеджера

Ответьте на 6 вопросов — и riabot сам создаст инструкцию для вашего сотрудника.

AIИИ отвечает в стиле вашей компании и соблюдает правила общения.

Генерация инструкции для «ИИ-Сотрудник»

Ответьте на вопросы, и мы подготовим сотрудника под ваш бизнес

1Что должен делать бот?
2Что бот должен получить от клиента?
3Как бот должен общаться?
4Что боту нельзя делать?
5Какой результат диалога нужен?
6Чем занимается компания?
10:48 ИИ-ассистент
Что должен делать бот?
Напишите свой ответ...
2

Подключите каналы

Выберите каналы и подключите их по подсказкам в интерфейсе.

Подключайте Telegram, WhatsApp, сайт и другие каналы общения.

Каналы общения

Telegram — канал общения для ИИ-менеджера riabot Телеграм
Виджет на сайт
Max Бот — канал общения для ИИ-сотрудника riabot Max Бот
Авито — обработка заявок ИИ-менеджером riabot Авито
WhatsApp — подключение ИИ-менеджера riabot к клиентским чатам Whatsapp
ВКонтакте — канал для автоматических ответов ИИ-менеджера riabot Вконтакте

Интеграции

МойСклад — интеграция riabot для товаров, остатков и заказов МойСклад
Битрикс24 Битрикс24
amoCRM amoCRM
3

Загрузите базу знаний

Добавьте информацию о компании, товарах и услугах — чтобы ИИ отвечал точно и по делу.

Можно добавить текст, документы, ссылки и другую информацию для обучения ИИ.

Не хотите настраивать сами?

Оставьте заявку — подберём партнёра, который настроит ИИ-менеджера под ключ.

Увеличенный интерфейс riabot для настройки ИИ-менеджера, каналов и базы знаний