24/7
Пациент получает ответ сразу, пока выбирает центр
ИИ отвечает на вопросы по анализам, УЗИ, МРТ, КТ, ЭКГ, рентгену, ценам, филиалам, графику, подготовке, срокам готовности результатов и способам оплаты.
ответ
по услуге
пациента
Настройте самостоятельно за 10 минут без кода и сложных настроек
100% безопасноСпросите про анализы, УЗИ, МРТ, КТ, подготовку, ближайшее окно или результаты — ИИ уточнит запрос, удобное время и передаст заявку администратору центра.
ИИ-администратор отвечает пациентам, уточняет исследование, филиал, удобное время и подготовку, а затем передаёт в центр уже подготовленную заявку на запись.
Отвечает 24/7
Не пропускает обращения пациентов вечером, ночью, в выходные и после запуска рекламы
Уточняет запрос пациента
Выясняет, что нужно пациенту: анализы, УЗИ, МРТ, КТ, ЭКГ, рентген, чек-ап, перенос записи или получение результатов
Собирает вводные для записи
Уточняет вид исследования, филиал, удобную дату и время, наличие направления, подготовку и способ связи
Отвечает на типовые вопросы
Цены, филиалы, график, подготовка к анализам и исследованиям, документы, оплата, сроки и способы получения результатов
Собирает контакты
Фиксирует имя, телефон, удобный мессенджер и время для связи с пациентом
Передаёт диалог администратору
Когда пациент готов записаться, хочет перенести визит, уточнить результаты или задаёт вопрос, где нужен специалист центра
Укажите примерный объем переписок в месяц — покажем ориентировочную стоимость.
Примерная стоимость
Итоговая цена зависит от количества сообщений, сложности ответов и объема базы знаний.
Безопасная оплата
Этот блок закрывает частые вопросы перед запуском: что умеет ИИ-администратор, где его можно использовать и чем он отличается от обычного чат-бота для диагностического центра или лаборатории.
ИИ-бот для диагностического центра помогает быстро обработать первое обращение пациента. Он может ответить на типовые вопросы по анализам, УЗИ, МРТ, КТ, ЭКГ, рентгену, ценам, филиалам, графику, подготовке к исследованиям, срокам готовности результатов и способам оплаты, а также уточнить запрос пациента и передать администратору уже подготовленную заявку на запись.
Такой ИИ-администратор особенно полезен, когда обращения приходят из разных каналов: с сайта, Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, рекламных форм, мессенджеров, социальных сетей и других источников. Пациент получает быстрый ответ, а администратор не тратит время на одинаковые уточнения про цены, подготовку, ближайшие окна и результаты.
Важно: ИИ-бот не заменяет врача, не ставит диагноз, не расшифровывает результаты и не назначает исследования. Его задача — начать диалог, собрать вводные, объяснить условия по базе знаний центра и передать обращение администратору или специалисту, когда нужен человек.
Вы быстрее отвечаете пациентам, меньше теряете обращения после рекламы, разгружаете администраторов и вместо “сколько стоит МРТ?” или “как подготовиться к УЗИ?” получаете заявку с исследованием, филиалом, удобным временем, контактом и историей переписки.
Нет. ИИ-бот не расшифровывает результаты, не ставит диагноз и не назначает обследования. Он помогает пациенту сориентироваться в услугах центра, уточняет запрос, собирает контактные данные и передаёт заявку администратору или специалисту для дальнейшей работы.
Да. Можно настроить разные сценарии под анализы, УЗИ, МРТ, КТ, ЭКГ, рентген, маммографию, чек-апы, подготовку к исследованиям, перенос записи и вопросы по результатам. В каждом сценарии ИИ будет задавать свои уточняющие вопросы и передавать заявку по нужной логике.
ИИ-бота можно подключить к каналам, где пациенты уже пишут центру: сайт, Telegram, ВКонтакте, WhatsApp и другие доступные каналы общения. Это удобно, если заявки приходят с рекламы, посадочных страниц, карточек услуг, мессенджеров и социальных сетей.
ИИ может ответить только по базе знаний центра или передать диалог администратору. Для вопросов, где нужен врач или специалист — расшифровка результатов, симптомы, противопоказания, назначение исследования, срочные состояния или медицинские ограничения — лучше настроить передачу человеку.
Да, ИИ-администратор может уточнить исследование, филиал, удобную дату и время, наличие направления, подготовку и способ связи, а затем передать заявку администратору. Если подключены нужные интеграции, сценарий можно выстроить ближе к полноценной записи в расписание.
Да. ИИ может напомнить о записи, отправить инструкцию по подготовке, подсказать, какие документы взять с собой, когда прийти, как перенести визит и где получить результаты после исследования.
Нет. Базовую настройку можно сделать самостоятельно: создать ИИ-сотрудника, добавить информацию о центре, исследованиях, ценах, филиалах, правилах подготовки, сроках готовности результатов и правилах общения, а затем подключить нужный канал.
Да. Можно зарегистрироваться, создать ИИ-бота и протестировать его на своих вопросах перед полноценным запуском в диагностическом центре.
Настройте ИИ за несколько шагов без технических знаний и программистов.
Ответьте на 6 вопросов — и riabot сам создаст инструкцию для вашего сотрудника.
Ответьте на вопросы, и мы подготовим сотрудника под ваш бизнес
Выберите каналы и подключите их по подсказкам в интерфейсе.
Добавьте информацию о компании, товарах и услугах — чтобы ИИ отвечал точно и по делу.
О компании: Магазин шин и колёсных комплектов. Продажа шин для легковых автомобилей и кроссоверов. Работаем онлайн и в розничной точке.
Товары:
- Летние шины
- Зимние шины (шипованные / нешипованные)
- Всесезонные шины
Характеристики шин хранятся в МойСклад:
- Бренд
- Размер
- Сезон
- Цена
- Наличие
Цены и логика расчёта:
- Цена берётся только из МойСклад
- Итоговая стоимость = цена за 1 шину × количество
- Дополнительные услуги считаются менеджером
Процесс работы:
- Клиент обращается в чат
- Бот уточняет параметры и подбирает шины
- Показывает варианты в наличии
- Получает контакт клиента
- Передаёт заказ менеджеру для оформления
Оставьте заявку — подберём партнёра, который настроит ИИ-менеджера под ключ.
Персональные данные автоматически шифруются и обезличиваются ещё до обработки ИИ, поэтому в языковые модели они не передаются в открытом виде.
Как это работает:
Используйте ИИ для бизнеса без рисков — автоматизация и безопасность могут работать вместе.