🔥 Для ресторанов, кафе и баров

ИИ-администратор для ресторана: брони и заказы 24/7

  • Отвечает гостям сразу, пока администратор занят залом, звонками, доставкой или посадкой гостей
  • Принимает брони, уточняет дату, время, количество гостей, пожелания к столику и контакт для связи
  • Отвечает на вопросы по меню, доставке, адресу, парковке, акциям и передаёт готовую заявку администратору

Запустите демо за 10 минут без программиста, сложной настройки и долгого внедрения

100% безопасно
Проверьте, как ИИ примет бронь или заказ

Напишите в чат как гость: хочу забронировать столик на сегодня вечером, посмотреть меню или оформить заказ на самовывоз. ИИ уточнит детали и подготовит заявку для администратора.

Что умеет ИИ-администратор и что получает ресторан

ИИ отвечает гостям, принимает брони, помогает с меню и заказами, уточняет детали и передаёт администратору уже подготовленное обращение.

Что умеет ИИ-администратор

24/7

Отвечает гостям 24/7

Не теряет обращения вечером, в выходные и в пиковые часы, когда администратор занят залом

Принимает брони столиков

Уточняет дату, время, количество гостей, имя, телефон и пожелания к посадке

Помогает с заказами

Собирает заказ на доставку или самовывоз, уточняет адрес, время, комментарии и контакт гостя

Отвечает по меню и условиям

Рассказывает про меню, бизнес-ланчи, доставку, самовывоз, адрес, парковку, акции и часы работы

Закрывает частые вопросы

Можно ли с детьми, с животными, есть ли веранда, депозит, детское меню, банкетный зал или свободные столики

Передаёт заявку администратору

Когда нужна бронь, подтверждение заказа, банкет, нестандартный вопрос или подключение живого сотрудника

Что получает администратор

  • Готовую бронь или заказ, а не сообщение “есть столик?” без деталей
  • Дату, время, количество гостей, контакт, пожелания и историю переписки
  • Понимание, что нужно гостю: бронь, доставка, самовывоз, банкет или консультация
  • Меньше ручных ответов по меню, адресу, парковке, графику, акциям и условиям
  • Больше обработанных обращений без найма дополнительных администраторов

Пример готовой заявки

Гость
Анна
Формат
бронь столика
Дата и время
сегодня, 20:00
Гостей
4 человека
Пожелания
столик у окна, день рождения
Вопросы
интересуется десертами и детским меню
Дополнительно
спросила про парковку рядом с рестораном
Контакт
+7 (916) 423-**-**
Комментарий
готова подтвердить бронь после ответа администратора
Передать администратору

Сценарии для ресторанов

ИИ-администратор помогает принимать брони, отвечать на вопросы гостей, собирать заказы, заявки на банкеты и передавать администратору уже готовое обращение.
#бронирование-столиков
Бронь
24/7

Гость получает быстрый ответ и не уходит в другой ресторан

ИИ уточняет дату, время, количество гостей, имя, телефон, пожелания к столику и передаёт бронь администратору.

Дата
и время
Кол-во
гостей
Контакт
#доставка-и-самовывоз
Заказ
в чат

ИИ собирает заказ, пока сотрудники заняты кухней и залом

Помогает выбрать блюда, уточняет доставку или самовывоз, адрес, время, комментарии, контакт и передаёт заказ в работу.

Блюда
Адрес
Время
#банкеты-и-мероприятия
Банкет
с деталями

Администратор получает не “хочу банкет”, а понятную заявку

ИИ уточняет дату, повод, количество гостей, бюджет, зал, меню, алкоголь, депозит и контакт для обсуждения мероприятия.

Повод
Гостей
Бюджет
#сеть-ресторанов
Филиал
и время

ИИ помогает гостю выбрать нужный ресторан сети

Уточняет город, район, удобный филиал, время визита, количество гостей и передаёт обращение нужному администратору.

Филиал
Район
Бронь
#кафе-и-кофейня
Ответ
по меню

Гости быстро узнают про завтраки, меню и акции

ИИ отвечает про часы работы, завтраки, бизнес-ланчи, десерты, напитки, акции, самовывоз, наличие мест и условия посещения.

Меню
Акции
График
#бар-караоке-лаундж
Бронь
с депозитом

ИИ сразу объясняет условия и собирает детали брони

Уточняет дату, время, количество гостей, повод, депозит, зону посадки, караоке, кальян, контакт и передаёт заявку сотруднику.

Депозит
Зона
Повод
Один ИИ-администратор — под разные задачи ресторана
Настройте ответы под бронирование столиков, доставку, самовывоз, банкеты, меню, акции, филиалы, депозиты и передачу заявок администратору.
Создать ИИ-бота →

Рассчитайте стоимость сообщений

Укажите примерный объем переписок в месяц — покажем ориентировочную стоимость.

Сколько сообщений будет отправлять бот?

100сообщений в месяц
100100 000+

Примерная стоимость

от 50/ месяц
0,50 ₽ за сообщение

Итоговая цена зависит от модели, количества сообщений, сложности ответов и объема базы знаний.

При пополнении в подарок: 1 чат-бот + 1 канал
Попробовать бесплатно

Безопасная оплата

FAQ и коротко о решении

ИИ-бот для ресторана: что важно знать

Коротко о том, как ИИ-администратор помогает ресторанам отвечать гостям, принимать брони, собирать заказы и передавать сотрудникам готовые обращения.

ИИ-бот для ресторана берёт на себя первый диалог с гостем: отвечает на вопросы, принимает брони, уточняет дату, время, количество гостей, пожелания к столику, помогает с меню, доставкой, самовывозом, банкетами и передаёт заявку администратору.

Это полезно, когда обращения приходят с сайта, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, рекламы, карт, соцсетей и форм бронирования. Гость получает быстрый ответ, а администратор не отвлекается на одинаковые вопросы про меню, адрес, парковку, часы работы, наличие столиков и условия заказа.

Важно: ИИ не заменяет администратора и не принимает финальные решения за ресторан. Он собирает детали, отвечает по вашей базе знаний, помогает понять запрос гостя и передаёт обращение сотруднику, когда нужно подтвердить бронь, заказ или нестандартный вопрос.

Главная польза для ресторана

Вместо “есть столик?” без деталей администратор получает заявку: дата, время, количество гостей, пожелания, контакт, вопрос гостя и история переписки.

Частые вопросы

Да. ИИ может уточнить дату, время, количество гостей, имя, телефон, пожелания к столику, повод визита и передать администратору готовую заявку на бронь.

Бронирование столиков, вопросы по меню, доставку, самовывоз, банкеты, мероприятия, акции, график работы, адрес, парковку, депозиты, детское меню и условия посещения.

На сайт ресторана, в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, формы бронирования, квизы, лендинги и другие каналы, где гости задают вопросы, бронируют столики или оставляют заявки.

ИИ уточнит время, количество гостей, имя, телефон, пожелания к посадке и передаст заявку администратору. Если нужно, бот может попросить гостя подождать подтверждения сотрудника.

Да. Бот может отвечать по вашей базе знаний: меню, бизнес-ланчи, акции, условия доставки, самовывоз, адрес, парковка, часы работы, детское меню, депозит и правила бронирования.

Да. ИИ уточнит дату, повод, количество гостей, бюджет, формат зала, меню, алкоголь, депозит, пожелания и контакт. Администратор получит не “хочу банкет”, а понятную заявку.

Да. Он может помочь гостю выбрать блюда, уточнить формат заказа, адрес доставки, время, комментарии, контакт и передать заказ администратору или менеджеру.

Да. ИИ может уточнять город, район, удобный филиал, время визита, количество гостей и передавать обращение нужному администратору или в нужный ресторан сети.

Это зависит от ваших правил. Можно настроить ИИ так, чтобы он только собирал данные и передавал заявку администратору. Финальное подтверждение брони может оставаться за сотрудником ресторана.

Нет. Можно создать ИИ-сотрудника, добавить информацию о ресторане, меню, графике, доставке, самовывозе, бронировании, банкетах, правилах общения и подключить нужный канал.

Да. Можно зарегистрироваться, создать ИИ-бота и протестировать его на типовом обращении: хочу забронировать столик на сегодня вечером, посмотреть меню или оформить заказ на самовывоз.

Простой старт

Как запустить ИИ-менеджера для бизнеса

Настройте ИИ за несколько шагов без технических знаний и программистов.

1

Создайте ИИ-менеджера

Ответьте на 6 вопросов — и riabot сам создаст инструкцию для вашего сотрудника.

AIИИ отвечает в стиле вашей компании и соблюдает правила общения.

Генерация инструкции для «ИИ-Сотрудник»

Ответьте на вопросы, и мы подготовим сотрудника под ваш бизнес

1Что должен делать бот?
2Что бот должен получить от клиента?
3Как бот должен общаться?
4Что боту нельзя делать?
5Какой результат диалога нужен?
6Чем занимается компания?
10:48 ИИ-ассистент
Что должен делать бот?
Напишите свой ответ...
2

Подключите каналы

Выберите каналы и подключите их по подсказкам в интерфейсе.

Подключайте Telegram, WhatsApp, сайт и другие каналы общения.

Каналы общения

Telegram — канал общения для ИИ-менеджера riabot Телеграм
Виджет на сайт
Max Бот — канал общения для ИИ-сотрудника riabot Max Бот
Авито — обработка заявок ИИ-менеджером riabot Авито
WhatsApp — подключение ИИ-менеджера riabot к клиентским чатам Whatsapp
ВКонтакте — канал для автоматических ответов ИИ-менеджера riabot Вконтакте

Интеграции

МойСклад — интеграция riabot для товаров, остатков и заказов МойСклад
Битрикс24 Битрикс24
amoCRM amoCRM
3

Загрузите базу знаний

Добавьте информацию о компании, товарах и услугах — чтобы ИИ отвечал точно и по делу.

Можно добавить текст, документы, ссылки и другую информацию для обучения ИИ.

Не хотите настраивать сами?

Оставьте заявку — подберём партнёра, который настроит ИИ-менеджера под ключ.

Увеличенный интерфейс riabot для настройки ИИ-менеджера, каналов и базы знаний