🔥 Для международной логистики

ИИ-менеджер для международной логистики: собирает заявки 24/7

  • Отвечает клиентам с сайта, рекламы и мессенджеров, пока логисты считают ставки, ведут грузы, общаются с перевозчиками, брокерами и партнёрами
  • Уточняет страну отправления и доставки, маршрут, груз, вес, объём, количество мест, документы, таможню, сроки и контакт клиента
  • Передаёт логисту готовую заявку на международную доставку, ВЭД, растаможку, доставку из Китая, Турции, Европы или мультимодальный маршрут

Запустите демо за 10 минут без программиста, сложной настройки и долгого внедрения

100% безопасно
Проверьте, как ИИ примет заявку на международную доставку

Напишите в чат как клиент: нужно привезти товар из Китая в Москву, 3 м³, 600 кг, есть инвойс, нужна растаможка. ИИ уточнит груз, маршрут, документы, сроки, таможню и подготовит заявку для логиста.

Что умеет ИИ-менеджер и что получает логистическая компания

ИИ принимает заявки на международную доставку, уточняет груз, маршрут, документы, таможню и сроки, чтобы логист получил подготовленный запрос на расчёт.

Что умеет ИИ-менеджер

24/7

Принимает заявки 24/7

Не теряет клиентов из разных часовых поясов, пока логисты считают ставки, ведут грузы, согласуют маршруты, документы и таможню

Уточняет тип доставки

Понимает, нужен импорт, экспорт, доставка из Китая, Турции, Европы или СНГ, авиа, море, авто, ЖД, мультимодальный маршрут или растаможка

Собирает данные для расчёта

Фиксирует страну и город отправления, пункт доставки, товар, вес, объём, количество мест, Incoterms, документы, таможню, сроки и контакт

Отвечает на типовые вопросы

Про сроки доставки, способы перевозки, документы, инвойс, packing list, таможенное оформление, страховку, оплату и порядок запуска груза

Доводит клиента до расчёта

Собирает имя, телефон, мессенджер, удобный способ связи и понимает, насколько срочно клиенту нужен расчёт международной доставки

Передаёт заявку логисту

Когда клиент готов рассчитать доставку, оформить ВЭД, растаможку, доставку до двери, склад, забор у поставщика или мультимодальный маршрут

Что получает логистическая компания

  • Готовую заявку, а не сообщение “сколько доставка из Китая?” без груза, веса, объёма, документов, таможни и контакта
  • Данные: страна отправления, пункт доставки, товар, вес, объём, количество мест, способ доставки, документы, таможня, сроки и контакт
  • Меньше ручных ответов по срокам, инвойсам, упаковочным листам, условиям поставки, страховке, оплате, таможне и статусам груза
  • Быстрый первый ответ, пока клиент не отправил тот же запрос нескольким форвардерам и таможенным брокерам
  • Больше подготовленных заявок на международную доставку, ВЭД, растаможку, доставку из Китая, Турции, Европы и СНГ

Пример готовой заявки

Клиент
Ирина, менеджер по закупкам
Запрос
рассчитать доставку из Китая и таможенное оформление
Маршрут
Шэньчжэнь → Москва, доставка до склада получателя
Груз
электронные комплектующие, не опасный груз
Вес и объём
600 кг, 3 м³, 12 коробов
Тип доставки
рассмотреть авиа и ЖД + авто до склада
Документы
есть инвойс и packing list, нужен расчёт растаможки
Срок
желательно получить груз в течение 10–14 дней
Контакт
+7 (916) 423-**-**
Комментарий
клиент сравнивает форвардеров, просит быстро назвать сроки, цену и список документов
Передать логисту

Сценарии для международной логистики

ИИ-менеджер помогает принимать заявки на международную доставку, уточнять груз, маршрут, документы, таможню, сроки и передавать логисту подготовленный запрос на расчёт.
#заявка-на-расчёт
Ответ
24/7

Клиент получает быстрый первый ответ

ИИ принимает обращение, уточняет страну, маршрут и груз, объясняет следующий шаг и ведёт клиента к заявке на расчёт международной доставки.

Первый
ответ
Страна
Контакт
#сбор-вводных
Готовая
заявка

Логист получает вводные, а не “сколько доставка из Китая?”

ИИ уточняет страну и город отправления, пункт доставки, товар, вес, объём, количество мест, способ доставки, документы и срочность.

Откуда /
куда
Вес /
объём
Сроки
#вэд-и-таможня
ВЭД
и таможня

ИИ помогает собрать данные для ВЭД и растаможки

Уточняет импорт или экспорт, товар, документы, инвойс, packing list, Incoterms, страну происхождения и нужен ли расчёт таможенного оформления.

Инвойс
Таможня
ВЭД
#сроки-и-документы
Меньше
рутины

ИИ снимает повторяющиеся вопросы у команды

Отвечает по вашим правилам: сроки авиа, авто, ЖД и моря, документы, страховка, оплата, забор у поставщика, склад и порядок запуска груза.

Сроки
Документы
Условия
#статус-груза
Статус
груза

ИИ помогает отвечать на вопросы по текущим грузам

Клиент может спросить, где груз, когда прибытие, что с таможней, какие документы нужны или почему задержка — ИИ даст ответ или передаст вопрос ответственному.

Где
груз
Таможня
Задержка
#передача-логисту
Заявка
логисту

ИИ передаёт логисту подготовленного клиента

Собирает контакт, маршрут, груз, вес, объём, документы, таможню, сроки и историю диалога — логисту проще быстро посчитать и закрыть заявку.

Контакт
Маршрут
История
Один ИИ-менеджер — под заявки на международную логистику
Настройте ответы под расчёт доставки, страны, маршруты, грузы, вес, объём, документы, ВЭД, таможню, статусы, срочные заявки и передачу обращений логисту.
Создать ИИ-бота →

Рассчитайте стоимость сообщений

Укажите примерный объем переписок в месяц — покажем ориентировочную стоимость.

Сколько сообщений будет отправлять бот?

100сообщений в месяц
100100 000+

Примерная стоимость

от 50/ месяц
0,50 ₽ за сообщение

Итоговая цена зависит от модели, количества сообщений, сложности ответов и объема базы знаний.

При пополнении в подарок: 1 чат-бот + 1 канал
Попробовать бесплатно

Безопасная оплата

FAQ и коротко о решении

ИИ-бот для международной логистики: что важно знать

Коротко о том, как ИИ-менеджер помогает логистическим компаниям принимать заявки, собирать данные по грузу, документам и ВЭД, а затем передавать логисту подготовленный запрос на расчёт.

ИИ-бот для международной логистики берёт на себя первый диалог: принимает обращение, уточняет страну и город отправления, пункт доставки, товар, вес, объём, количество мест, документы, таможню, сроки, контакт и передаёт логисту готовую заявку.

Это полезно, когда заявки приходят с сайта, рекламы, лендингов, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Авито или форм обратной связи. Клиент получает быстрый ответ, а логист не тратит время на одинаковые уточнения по маршруту, грузу, инвойсу, packing list, условиям поставки, растаможке и срокам.

Важно: ИИ не заменяет логиста, ВЭД-специалиста или таможенного брокера. Он собирает первичные данные, отвечает по вашей базе знаний и доводит клиента до расчёта международной доставки, ВЭД, растаможки или передачи заявки специалисту.

Главная польза для логистической компании

Вместо “сколько доставка из Китая?” без деталей вы получаете готовую заявку: маршрут, товар, вес, объём, количество мест, документы, таможня, сроки, контакт и история диалога.

Частые вопросы

Да. ИИ может уточнить страну и город отправления, куда нужно доставить груз, что за товар, вес, объём, количество мест, какие документы есть, нужна ли растаможка, сроки и контакт клиента. После этого он передаст заявку логисту.

Заявки на доставку из Китая, Турции, Европы и СНГ, импорт, экспорт, авиа, море, авто, ЖД, мультимодальные маршруты, ВЭД, растаможку, забор у поставщика, склад и доставку до двери.

На сайт логистической компании и в каналы, где приходят заявки: Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, формы на лендингах, страницы услуг, Авито и другие доступные каналы общения.

ИИ не будет гадать цену без данных. Он уточнит город отправления, пункт доставки, товар, вес, объём, количество мест, способ доставки, документы, Incoterms, нужна ли таможня, сроки и контакт — и подготовит заявку для расчёта.

Да. Бот может отвечать по вашим правилам: сроки авиа, авто, ЖД и морской доставки, какие документы нужны, что такое инвойс и packing list, как проходит растаможка, когда подключится логист или ВЭД-специалист.

Да. Он собирает ключевые данные и помогает понять, где клиент готов получить расчёт и обсуждать доставку, а где пока нет маршрута, параметров груза, документов, сроков и готовности общаться с логистом.

Да. Если клиенту нужно срочно забрать груз у поставщика, успеть к дате поставки, быстро пройти таможню или сравнить авиа, ЖД и авто, ИИ соберёт вводные и передаст заявку логисту как срочную.

Нет. Можно создать ИИ-сотрудника, добавить информацию о компании, странах доставки, услугах, способах перевозки, ВЭД, документах, сроках, правилах передачи заявок и подключить нужный канал.

Да. Можно зарегистрироваться, создать ИИ-бота и протестировать его на типовом обращении: нужно привезти товар из Китая в Москву, 3 м³, 600 кг, есть инвойс, нужна растаможка, нужно понять цену и сроки.

Простой старт

Как запустить ИИ-менеджера для бизнеса

Настройте ИИ за несколько шагов без технических знаний и программистов.

1

Создайте ИИ-менеджера

Ответьте на 6 вопросов — и riabot сам создаст инструкцию для вашего сотрудника.

AIИИ отвечает в стиле вашей компании и соблюдает правила общения.

Генерация инструкции для «ИИ-Сотрудник»

Ответьте на вопросы, и мы подготовим сотрудника под ваш бизнес

1Что должен делать бот?
2Что бот должен получить от клиента?
3Как бот должен общаться?
4Что боту нельзя делать?
5Какой результат диалога нужен?
6Чем занимается компания?
10:48 ИИ-ассистент
Что должен делать бот?
Напишите свой ответ...
2

Подключите каналы

Выберите каналы и подключите их по подсказкам в интерфейсе.

Подключайте Telegram, WhatsApp, сайт и другие каналы общения.

Каналы общения

Telegram — канал общения для ИИ-менеджера riabot Телеграм
Виджет на сайт
Max Бот — канал общения для ИИ-сотрудника riabot Max Бот
Авито — обработка заявок ИИ-менеджером riabot Авито
WhatsApp — подключение ИИ-менеджера riabot к клиентским чатам Whatsapp
ВКонтакте — канал для автоматических ответов ИИ-менеджера riabot Вконтакте

Интеграции

МойСклад — интеграция riabot для товаров, остатков и заказов МойСклад
Битрикс24 Битрикс24
amoCRM amoCRM
3

Загрузите базу знаний

Добавьте информацию о компании, товарах и услугах — чтобы ИИ отвечал точно и по делу.

Можно добавить текст, документы, ссылки и другую информацию для обучения ИИ.

Не хотите настраивать сами?

Оставьте заявку — подберём партнёра, который настроит ИИ-менеджера под ключ.

Увеличенный интерфейс riabot для настройки ИИ-менеджера, каналов и базы знаний