Согласие на обработку персональных данных

Редакция №1 от «25» ноября 2025 г.

Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», предоставляю Индивидуальному предпринимателю Шамсиддинову Руслану Захаддиновичу, ИНН 610932664803, ОГРНИП 325619600112942 (далее — «Оператор»), своё конкретное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных при использовании веб-сайта https://riabot.ru, а также SaaS-платформы ИИ-агентов Riabot (далее совместно — «Сервис»).

1. Какие данные обрабатываются

В рамках данного согласия могут обрабатываться следующие категории данных:
  • 1.1. Данные, предоставленные мной:имя (ФИО или часть имени);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • сведения о компании, должность (если указаны);
  • логин/ID в мессенджерах;
  • данные, указываемые в заявках, формах, переписке с поддержкой;
  • данные, загружаемые в Сервис (например, элементы базы знаний).
  • 1.2. Данные, возникающие в процессе использования Сервиса:
  • сведения об аккаунте, настройках, сценариях и действиях в личном кабинете;
  • данные о платежах и движении внутреннего баланса;
  • технические логи.
1.3. Данные конечных пользователей, передаваемых Клиентом в рамках работы Сервиса: (если я использую Сервис как Клиент и передаю в него диалоги своих пользователей)
  • имя/никнейм, контактные данные, идентификаторы в мессенджерах;
  • содержание сообщений и файлов, включая текстовые и голосовые;
  • голосовые сообщения преобразуются в текст без цели биометрической идентификации;
  • иная информация, добровольно сообщаемая конечным пользователем.
  • 1.4. Технические данные:
  • IP-адрес (с возможной анонимизацией);
  • данные об устройстве, браузере, времени посещения;
  • cookie-файлы и идентификаторы сессий;
  • данные веб-аналитики (напр. Яндекс.Метрика) в объёме, установленном её политикой.

2. Цели обработки персональных данных

Мои данные могут обрабатываться для:
  • регистрации и ведения учётной записи в Сервисе;
  • обеспечения работы функционала платформы Riabot;
  • обработки заявок, обращений, запросов;
  • выставления счетов, пополнения баланса и финансового учёта;
  • обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и технической стабильности;
  • выполнения требований законодательства;
  • отправки информационных и маркетинговых сообщений (если я дал отдельное согласие);
  • предоставления Клиенту функционала ИИ-агентов и обработки диалогов с его пользователями.

3. Передача данных третьим лицам

Я уведомлён и согласен, что Оператор вправе передавать мои персональные данные:
3.1. Подрядчикам и провайдерам услуг, при условии соблюдения конфиденциальности:хостинг-провайдерам и дата-центрам,
  • рассылочным и аналитическим сервисам,
  • платёжным системам,
  • провайдерам больших языковых моделей (LLM), например:
  • OpenAI, Anthropic, Google, Mistral и др.
Передаётся минимально необходимый объём данных.
3.2. Клиенту — если я являюсь конечным пользователем Клиента.
В этом случае Клиент является оператором моих данных, а Riabot — обработчиком по поручению Клиента.
3.3. Уполномоченным органам — если этого требует закон.

4. Трансграничная передача данных

Я даю согласие на трансграничную передачу моих персональных данных, в том числе в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов данных, при условии соблюдения требований ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
Для работы ИИ-алгоритмов обезличенные или минимизированные части текстовых запросов могут передаваться провайдерам LLM.
Первичный сбор и хранение данных граждан РФ осуществляется на серверах, расположенных на территории РФ.

5. Особые условия обработки данных

5.1. Запрет на обучение внешних моделей
Я уведомлён, что:
Riabot НЕ использует мои данные, диалоги, базу знаний, сообщения или файлы для обучения общедоступных ИИ-моделей.
5.2. Ответственность Клиента за данные третьих лиц
Если я как Клиент передаю данные конечных пользователей:
  • я подтверждаю, что имею необходимые основания и согласия;
  • я несу ответственность за правомерность получения этих данных;
  • Riabot обрабатывает такие данные исключительно по моему поручению, в соответствии с Офертой и Политикой.
5.3. Использование cookie и аналитики
Я уведомлён о применении cookie и сторонних аналитических сервисов и могу изменить параметры хранения cookie в своём браузере.

6. Действия, которые может совершать Оператор с данными

Я предоставляю согласие на следующие операции:
  • сбор, запись, систематизацию, накопление;
  • хранение, уточнение, обновление;
  • передачу (предоставление, доступ) третьим лицам;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление и уничтожение;
  • автоматизированную и неавтоматизированную обработку.

7. Срок действия согласия

Согласие действует:
  • на весь период использования Сервиса,
  • а также 3 года после его прекращения или отзыва,
  • если более длительный срок не установлен законом.
8. Порядок отзыва согласия

Я вправе в любой момент отозвать согласие, направив уведомление на адрес:
📩 sales@riacode.com
После получения отзыва Оператор прекращает обработку (кроме случаев, предусмотренных законом), а данные удаляются в срок до 30 дней при отсутствии оснований для их хранения.

9. Последствия отказа от согласия

Я уведомлён, что отказ от согласия может сделать невозможным использование функционала Сервиса или отдельных его частей.

10. Подтверждение ознакомления

Принятием настоящего Согласия я также подтверждаю, что:
  • ознакомился и согласен с условиями Публичной оферты на использование Сервиса Riabot: https://riabot.ru/doc/oferta;
  • ознакомился с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных: https://riabot.ru/doc/privacy;
  • мои права как субъекта персональных данных мне понятны и разъяснены.